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제목 LMS VOD재생 관련 오류 해결방법 안내
작성자 미래융합대학 조회수 685 날짜 2020-05-20
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미래융합대학 LMS 상의 VOD 기능개선 작업 중 VOD 재생과 관련하여 오류가 발생하여 이와 관련한 해결방법 안내드립니다.

 

1. 익스플로러

  1) 인터넷에서 도구 -> 쿠키 및 검색기록 삭제 -> 삭제 -> PC 재부팅 이후 VOD 실행

    * 익스플로러 11버전 이전의 버전에서도 오류가 발생할 수 있어 익플로러11 버전 사용 권장

 

2. 크롬

   1) 크롬 우측 상단 점3개 클릭(또는 컨트롤+쉬프트+del 키 동시 클릭) -> 쿠키 및 검색기록 삭제 -> 재부팅 이후 VOD 실행

     * 크롬의 경우 시크릿모드로 접속 시 해당 오류가 발생할 수 있어 시크릿모드도 해제

 

본 방법으로도 해결되지 않는 경우 행정실 또는 과목별 질문과 답변에 문의 부탁드립니다.

* Not Found 화면에 나오는 경우 본 상황과 무관하게 때문에 과목별로 게시판으로 문의

* 암호자동저장 및 인터넷상에 필요한 쿠키자료 등이 있는 경우 주의하여 삭제요망

 

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